JR山手線の上野駅から徒歩1分の立地に面しているビューティーアートじゅえる。
脱毛に限らずボディ・フェイシャル・ブライダルエステと、トータルエステが受けられるエステサロンです。

すでに15周年を迎えた人気サロンの理由を調べるべくインタビューをしました!

じゅえるの始まりは間借りした1室から。たった4ヶ月で店舗へ急成長

脱毛エステ部:
じゅえるがオープンから15年にもなるとのことですが、まずはじゅえるの歴史を教えてください。

 

じゅえる:
始まりは台東区のスタジオでした。ヘアメイクのお手伝いをしていたときにベッドを持ち込まさせていただいて、そこでエステをスタートいたしました。
約5ヵ月ほどその場所でやっていたのですが、そのスタジオが経営していた路面店が空くということで、その場所に1サロンとしてスタートしたのが始まりです。

その4年後に店舗拡大のため鶯谷の北口駅前に移転し、スタッフの増員とエステ以外もメニューに加えたトータルビューティサロンになりました。さらに4年後、上野付近に店舗拡大のため再度移し、今に至ります。現在は【じゅえる本店】と同じく上野に【ラグジュアリージュエル】という姉妹店を開き、2店舗を運営しております。

 

じゅえるオーナー由美さんのこだわり。技術や機材は常に最新のものを提供

脱毛エステ部:
4年ごとに店舗拡大を繰り返しているのはすごい勢いですね!元々はエステがきっかけでじゅえるが始まったということですね。
ちなみにエステとは現在HPに掲載されているボディトリートメントやフェイシャルトリートメントのことでしょうか?

 

じゅえる:
エステはボディトリートメントやフェイシャルトリートメントですね。リンパ以外にもめずらしい経絡を用いたフェイシャルやボディもしています。
現在は、脱毛や最新の技術・機械を用いて既存のコースも改善しながら新しいものを提供できるよう努めております。

 

脱毛エステ部:
では、脱毛器なども常に機械の更新や脱毛方式を変更したりするのでしょうか?

 

じゅえる:
脱毛器に関してはリース契約をしており、常に最新の脱毛器で施術ができるようになっております。
脱毛方式はIPL方式でやっております。現在は高出力で高速連射が可能な【ハイブリット脱毛】搭載マシンになります。

 

脱毛エステ部:
脱毛器選びって難しそうですね。
でも、常に最新の脱毛器で施術を受けられるのは、受ける側にとってうれしいことだと思います。

 

じゅえる:
はじめの頃は脱毛器を購入していました。知識不足で勧められるがままに機械を買い替えていました。しかし、

・すぐに思うように抜けない。
・ジェル不要の機種を使用したら、皮フが乾燥している方の肌トラブルが発生。
・連射脱毛器を導入したが、パワーが分散してしまう。

など、デメリットが機器ごとにありました。高額マシンを長く使うより、常に良い機械を提供できるようリースにし、またハンドピースを照射制限のないものにしました。

常に最新技術を使えるので、デメリットを一部解消できました。

じゅえるで現在使用中の脱毛器は最新【FALCON-J】

1秒間に5回の連射ができて、全身脱毛が約20分で完了するという優れた脱毛器を採用しています。

じゅえるの雰囲気はアットホーム。昔からのお客様に愛されている上野密着のサロン

脱毛エステ部:
15年と長くサロンをされていますが、どういった点がユーザーから支持されていると思いますか?

 

じゅえる:
移転してますが、違い場所で何年も運営しているためご家族でご来店頂くこともあったりしますね。もちろん、エステが好きでご来店頂くこともあります。
気をつけている点は、サロンに通う期間が空いてもご来店しやすい雰囲気作りを心がけております。その甲斐あってか、地方にお引越しされても実家に戻るついでにご利用いただいたり、遠くからわざわざ来てくださる方もいらっしゃいます。
オーナーの福井は個人で動物のボランティア活動を約13年、上野・浅草エリアで行っております。その活動からの繋がりやご縁もあり、お客様に里親になっていただくこともありました。
それに、趣味でダンスを長くやっておりますが、一緒になった方がじゅえるのお客様でびっくりしたり・・・。そういうときに、長くじゅえるをやっていてよかったと実感します。
そういった深いつながりや広いご縁が今のじゅえるにつながっているのかなと思います。親戚の家に帰ってくるような感覚で、久しぶりといらっしゃっていただくことが嬉しく思います。

 

脱毛エステ部:
地域に愛される密着型のサロン経営ということですね。誰かに喜ばれながら続けていけるのは幸せですね!

 

じゅえるの脱毛人気メニューは顔脱毛!並行して美肌ケアも可能

脱毛エステ部:
脱毛メニューで一番の人気メニューはどちらになりますか?

 

じゅえる:
脱毛メニューで1番人気なのは【顔脱毛】ですね。
顔脱毛の場合だと40分~1時間ほどのコースになり、コースによってパックやエステの施術内容が変わります。エステが入るのは基本的に顔脱毛のみとなり、別部位の脱毛をご希望の場合は別途追加でご相談となります。
(同時施術が可能なものと不可能なものもあります。)

 

じゅえる顔脱毛は2種類。通常の顔脱毛&フェイシャル同時施術のカチオピタル顔脱毛

 

脱毛エステ部:
顔脱毛が人気ということですが理由はやはりエステもできるというのが人気の理由でしょうか?
WEB上の料金一覧をみますとぷるぷるカチオビタル顔脱毛と通常の顔脱毛(6,500円(初回3,800円))がありますが、ぷるぷるカチオビタル顔脱毛を選ばれる人が圧倒的に多いのでしょうか?
 

 

じゅえる:
通常のものとぷるぷるカチオビタル顔脱毛はどちらも人気の定番メニューで選ばれる方は50:50ぐらいですね。
パーツごとの料金とは違い境目なく細かいところまで脱毛できるのも理由のひとつだと思います。顔脱毛の人気コースですが、そのふたつ以外にもキャンペーンの
・毛穴ケアがついたもの
・目元口元にコラーゲン注入するもの
など時期により人気です。最新のコースがありますので、その方に合ったコースをおすすめしております。

 

鼻脱毛は脱毛サロンによって賛否両論。じゅえるの場合はどう対応しているの?

脱毛エステ部:
なるほど!脱毛をすると毛穴が開くのでは?と悩んでいる女性が多いので毛穴ケアなどのサービスがあるとうれしいですね。
顔脱毛の照射位置ですが当サイトでも鼻脱毛についての記事があります。
鼻脱毛をクリニックやサロンで行いたい方の多くは、
・鼻のどの部分まで脱毛できるの?
・粘膜エリアは脱毛できる?
という疑問を持っている方が多いですが、このあたりはいかがでしょうか?具体的に鼻エリアはどこのラインまで脱毛できますか?

 

じゅえる:
鼻脱毛は当店では粘膜以外とさせていただいております。
鼻毛の役割として細菌の侵入を防ぐなどございますので、当店では鼻毛脱毛は推奨しておりません。
※ご希望があれば鼻毛のワックス脱毛を1回¥1,080で行っております。

 

脱毛エステ部:
そうなんですね。やはり鼻毛脱毛に関してはサロンによって判断が分かれるところですね。

 

じゅえるの全身脱毛のシステムについて コース契約の解約条件など心配ご無用

脱毛エステ部:
次に全身脱毛ですが1度の施術で表か裏を施術とありますが、気になる部位が表にある場合は表を連続してすることなども可能なのでしょうか?

 

じゅえる:
月謝脱毛というコースは全身脱毛のことで毎月ご来店いただくコースのため、
表→(1か月後)裏→(1か月後)表
というような施術システムになっています。今まで表面のみを当て続けたいという方はたまたまおりませんでしたが、そのようなご要望があれば(照射から一定期間あいていれば)可能です。

 

脱毛エステ部:
月謝脱毛は、全身脱毛のみという形をとっているんですね。こちらはいつでも解約可能なのでしょうか?

 

じゅえる:
はい。解約はいつでも可能です。全身脱毛は月謝脱毛もございますが、通常価格での都度払いやお得なコースやキャンペーンのご用意もございます。

 

脱毛エステ部:
ありがとうございます。

 

じゅえるのお得なキャンペーンは、人気があれば定番化!期間限定や季節に応じて対応

脱毛エステ部:
ちなみに、お得なキャンペーンですが、WEBサイト以外に知る方法ってあるのでしょうか?

 

じゅえる:
はい。期間限定で〇月限定や季節限定、人気があり定番化するコースもございます。
詳しくは電話やメールでお問合せいただきますと、その時のお得なものをご紹介させていただけます。

 

脱毛エステ部:
ありがとうございます。
電話やメールでの相談が一番お得情報を得られるということですね。

 

じゅえるは脱毛サロンの予約が取りにくいを解消!当日予約でも可能な場合アリ

脱毛エステ部:
次に、大手の脱毛サロンにもまけないじゅえるの強みを教えてください。

 

じゅえる:
脱毛専門サロンに比べ、圧倒的に予約が取りやすいと思います。当日予約も状況により可能です。
理由としては、キャンペーン価格と初回価格との差が大きすぎないので、初回のお客様が多いというよりも、コースでご契約されて部位を増やしていく方が多いからかと思います。
また大々的に広告は打っていないので、新規のお客様が次々来ることはありません。どちらかというと紹介や口コミのお客様が多いため、ゆったりと通っていただけるかと思います。

 

じゅえるは当日のみキャンセル料発生だから、事前の予約変更も安心

脱毛エステ部:
予約が取りやすいのは時間がない女性にはありがたいですね。自分の都合のいい時間で通えるのはストレス無く通い続けられます。
予約について質問ですがキャンセル料や時間変更などに費用はかかりますか?
また、生理になった際など、全身脱毛やVIO脱毛の場合は施術は受けられるのでしょうか?

 

じゅえる:
ご予約に関してですが、当日キャンセルのみ頂戴しております。
1回目の当日キャンセルの場合は¥2,160
2回目以降の当日キャンセルの場合は¥3,240
前日の営業時間内のご変更であれば料金はかかりません。
生理中の施術に関してですが、施術は基本的にはお断りしております。どうしてもという場合はデメリットについてご納得していただき、同意書をご記入いただいたうえで施術させていただいております。
※VIOとヒップの場合はお断りしております。

 

脱毛エステ部:
予約について工夫していることはありますか?
脱毛以外のメニューもあるので、すべて脱毛メニューにスタッフを入れるわけにもいかないと思いますが・・・。

 

じゅえる:
当店はエクステスタッフもいる中で、常時エステティシャンがいるようにシフトを作成したりどの時間帯でも対応できるように心がけています。
土日祝日の込み合う時間帯はスタッフを増やしたり、インターネットからのご予約も取りやすいよう予約管理システムも導入しています。

 

脱毛エステ部:
ありがとうございます。いろいろ工夫されているんですね!

 

満足度の高いじゅえるの接客は、スタッフ管理と教育にあり

脱毛エステ部:
最後に様々なメニューでスタッフの方も覚えることがたくさんあると思います。どういう方法でユーザーの方に快適に過ごしてもらえるような空間作りをスタッフと共有していますか?
スタッフの方からの営業がすごいというサロンもあると聞きます。じゅえるではスタッフの方はどういった営業・接客スタイルで対応していますか?

 

じゅえる:
お店全体では、情報の共有をする為、LINEやスカイプを使い分け使用しています。それにより休みで不在のスタッフも休み明けにすぐに情報を確認できるようにしています。
お客様を接客するにあたっては、全体でお客様をお出迎えや対応をします。お声がけや手伝ったりなど、個人個人ではなくサロン全体で気をかけて動けるように努めています。
営業の方法として、無理な勧誘は一切ありません。気になることはございますか?というスタイルで、ご興味がある方にもお客様のご負担にならないように気を付けております。

 

脱毛エステ部:
ありがとうございます。スタッフとの情報共有も接客スタイルに関しても、サロン全体で徹底されているんですね!それが、サロンの心地よさや通いやすさにつながっているんだろうな感じます。

 

まだまだ気になる!脱毛サロンじゅえるの疑問を解決Q&A

Q:手が届かない場所のシェービングや事前の処理忘れの対応はどうなりますか?
A:コースの契約内容によります。コースによっては別途ご料金を頂く場合がございます。


Q:肌荒れがある場合の脱毛はどのように対応いただけますか?
A:肌荒れの具合によってお客様とご相談させていただき、場合によっては肌荒れの箇所を避けての施術になります。


Q:契約前(事前)に試し打ち(パッチテスト)は可能ですか?
A:ご希望があれば可能です。


Q:顔脱毛の場合、アイメイクをしたままでの施術は可能ですか?
A:ご希望の方はお申し付け頂ければアイメイクとしてままでの施術の可能です。


Q:脱毛後のメイクサービスもしくはメイクルームなどは完備されていますか?
A:お客様の待合ブースにて、フルメイクアップセット(アイラインを除く)、ヘアブラシ、ヘアドライヤー、スタイリング剤とご用意させて頂いております。


Q:他社からの乗り換え割引はありますか?
A:ご相談ください。


Q:脱毛後の保湿ケアはありますか?
A:脱毛後の乾燥は良くないので、しっかり保湿させて頂きます。

“ビューティーアートじゅえる”から~これからご来店される方へ~

当サロンでは、【ハイブリット脱毛】という最新機種をご用意してあります。ハイブリット脱毛は、痛みもなく高出力で連射式ですが、エネルギーの分散もなく短時間での施術が可能です。
また、当サロンは常にお客様により良い脱毛機械にて施術をさせて頂いておりますので、定期的に見直し最新機械を導入しています。
当日のご予約も承ることも可能です。脱毛の経験や知識が豊富なスタッフなので、お客様に安心して通って頂けるサロンだと思います。効果を実感して頂くために、ワンコイン脱毛のお試しもご用意しております。
脱毛効果もあり信頼できるサロンと判断されて、通って頂けたら幸いです。脱毛の他にもお肌の色々な悩みやトラブルにお応えできるように豊富なメニューも取り揃えております。
お気軽にお問合せ、ご来店ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

じゅえるの基本情報

項目 詳細
サロン名 Bauty Art Juwell~ビューティーアートじゅえる~
営業時間 平 日:11:00~21:00 土曜・祝日:10:00~20:00 日 曜:10:00~19:00
※年末年始(12/31~1/3)を除く
定休日 なし
住所 東京都台東区上野7-4-4 KAJIHARAビル2F
最寄り駅 JR上野駅 浅草口より徒歩2分
東京メトロ日比谷線上野駅1番出口より徒歩3分
東京メトロ銀座線上野駅9番出口より徒歩3分
HP http://juwell.net
電話番号 03-5826-0220
03-5826-0202
グーグルマップ
駐車場 なし(近隣にコインパーキング有)
メニュー ●ぷるぷるカチオピタル顔脱毛(1回15,000円〔初回8,000円〕,5回40,000円)
●全身月謝脱毛(月々8,640円)
●顔脱毛(初回3,000円)
●都度脱毛(Sパーツ:1,000~2,000円)(Mパーツ:3,600円~5,000円)(Lパーツ:6,800円)(全身:28,000円)(両ワキ:2,000円)(顔全体:6,500円〔初回3,800円〕)※詳しくはHPをご覧ください。
予約方法 ネットまたはお電話にて
メールはサロンより返信が来てからのご予約確定となります
脱毛方法 フラッシュ
スタッフの人数 エステ・脱毛:4名(他エクステ:8名)
お支払い方法 現金・クレジットカード(VISA,Mastercard)